Se profilen slik kunden ser den

Når kunden søker etter firmanavnet, kan Google vise en profil med bilder, anmeldelser, åpningstider og telefonnummer. Dette er Google Bedriftsprofil, tidligere kalt Google Min Bedrift. Søk etter bedriften og se hva kunden finner før du begynner å endre noe.

Finnes profilen allerede, avklar hvem som har tilgang til å redigere den. En gammel medarbeider eller et byrå kan ha stått for oppsettet. Ikke lag en ny profil for å slippe å undersøke hvem som administrerer den eksisterende.

Bruk riktig navn og sted

Bruk bedriftens navn uten å legge til ord dere vil bli funnet på. Reiser dere hjem til kundene uten å ta imot besøk selv, skal adressen skjules. Oppgi heller områdene dere jobber i. Sjekk Googles krav før dere lager en egen profil for en avdeling. Googles regler.

Sjekk de viktigste opplysningene

  • Vet dere hvem som kan endre profilen?
  • Virker telefonnummer og nettsidelenke?
  • Har dere valgt riktig type bedrift, for eksempel rørlegger eller frisør?
  • Stemmer tjenester og åpningstider, også på helligdager?
Eksempel RørGoogle-profil · eksempel
4,8(32)
Rørlegger · DrammenÅpent til 16.00
RingNettsideVeibeskrivelse
1Navn og type bedriftKunden kjenner igjen riktig bedrift.
2Sted og åpningstidKunden ser hvor og når dere jobber.
3Tjenester og kontaktKunden kan undersøke tilbudet og ta kontakt.
Se profilen fra kundens side. Opplysninger, anmeldelser og tall i eksempelet er fiktive.

Riktige og utfyllende opplysninger hjelper Google å forstå hva bedriften tilbyr. Googles råd.

Si hvilken jobb kunden kan bestille

Skriv hvilke jobber dere tar og hvor dere jobber.

«Vi skifter varmtvannsberedere i Drammen og Lier» sier mer enn «vi leverer kvalitet og god service».

For generelt

Vi leverer kvalitet og god service.

Det kunden kan bestilleUtskifting av bereder

Vi demonterer den gamle berederen og monterer en ny i Drammen og Lier.

Beskriv arbeidet. Bruk bare opplysninger som stemmer for bedriften.

Oppgi bare tjenester og tider dere faktisk kan tilby.

Velg bilder som svarer på spørsmål

Vis inngangen hvis kunden skal besøke dere, og bilder av arbeidet dere gjør. Velg ulike eksempler som hjelper kunden å forstå tilbudet. Bruk bare bilder dere har lov til å dele, og unngå private opplysninger.

Et ferdig bad som viser resultatet av arbeidet.Hva kan dere gjøre?Vis kunden hvordan den ferdige jobben ser ut.
Kjøkken med vask som viser et annet eksempel på rørarbeid.Tar dere denne typen jobb?Vis ulike jobber dere tar.
Eksempelbilder. Bruk egne bilder som viser dagens tilbud og som dere har lov til å dele.

Hold profilen oppdatert

Avtal hvem som oppdaterer profilen når dere flytter, endrer åpningstid eller slutter å tilby en tjeneste. Etter en endring:

  1. Søk etter bedriften og sjekk hva kunden faktisk ser.
  2. Prøv telefonnummeret.
  3. Prøv lenken til nettsiden.

Se hvordan vi kan hjelpe med profilen.